Україна, 88000, м.Ужгород, вул. О. Блістіва

Способи оплати

Способи оплати:

  1. Безготівковій розрахунок.
  2. Готівковий розрахунок.
  3. Накладений платіж.


На даний момент доступні наступні способи оплати товару, що замовляється в інтернет-магазині димоходів "Ваш Комин":

• Оплата готівкою в нашому магазині, що діє який знаходиться за адресою: м.Ужгород, вул. Блістіва 25;
• Накладений платіж через сервіс доставки "Нова Пошта". Якщо Ви оплачуєте товар, який відправляється післяплатою, пам'ятайте, що необхідно буде внести оплату за послуги транспортної компанії (Нова Пошта + 2% від суми оплати + сума за пересилку).


Повернення і обмін тільки в разі виробничого браку (відповідно до закону України «Про захист прав споживачів»).


Як оформити повернення або обмін товару?
Зв'яжіться з нашими фахівцями компанії «Ваш Комин» за вказаними телефонами:

  • +38 (050) 862-00-01.
  • +38 (096) 401-00-02.

Якщо Ви виявили брак, повідомте про наявність дефекту і/або вишліть фотографію. Ми обов'язково знайдемо оптимальне рішення Вашої проблеми в мінімальні терміни.


Для оформлення обміну/повернення коштів покупцю необхідно направити на адресу продавця наступні документи:

  1. Ваша заява c зазначенням дефекту товару, дати. Для скорочення термінів розгляду заяви рекомендуємо чітко викласти всі свої вимоги (заміна товару або повернення грошових коштів). У разі заміни
    необхідно вказати марку і модель товару, на який ви хочете замінити невлаштовуючий Вас товар.
  2. Копія товарного чека, гарантійний талон.

Повернення грошових коштів здійснюється якщо:

  1. Ви придбали товар неналежної або низької якості.
  2. У день звернення за обміном товару неналежної якості у продавця відсутній аналогічний товар для його заміни.
  3. Ви отримали не той товар, на який оформлено замовлення.
  4. Ще не минув встановлений законом термін для повернення грошових коштів за товар.


Для оформлення повернення грошових коштів за товар неналежної якості, Вам необхідно надати продавцю наступний пакет документів:

  1. Оригінал товарного або касового чеків.
  2. Паспорт.
  3. Довіреність на отримання грошових коштів, завірена нотаріусом, якщо грошові кошти буде отримувати не сам Заявник.

Повернення товару здійснюється за адресою: м.Ужгород, вул. О. Блистіва, 25. Доставка товару до магазину в якому здійснюється заміна або повернення, здійснюється за Ваш рахунок.

Замовлення зворотного дзвінка