Способи оплати
Способи оплати:
- Безготівковій розрахунок.
- Готівковий розрахунок.
- Накладений платіж.
На даний момент доступні наступні способи оплати товару, що замовляється в інтернет-магазині димоходів "Ваш Комин":
• Оплата готівкою в нашому магазині, що діє який знаходиться за адресою: м.Ужгород, вул. Блістіва 25;
• Накладений платіж через сервіс доставки "Нова Пошта". Якщо Ви оплачуєте товар, який відправляється післяплатою, пам'ятайте, що необхідно буде внести оплату за послуги транспортної компанії (Нова Пошта + 2% від суми оплати + сума за пересилку).
Повернення і обмін тільки в разі виробничого браку (відповідно до закону України «Про захист прав споживачів»).
Як оформити повернення або обмін товару?
Зв'яжіться з нашими фахівцями компанії «Ваш Комин» за вказаними телефонами:
- +38 (050) 401-00-02.
- +38 (096) 401-00-02.
Якщо Ви виявили брак, повідомте про наявність дефекту і/або вишліть фотографію. Ми обов'язково знайдемо оптимальне рішення Вашої проблеми в мінімальні терміни.
Для оформлення обміну/повернення коштів покупцю необхідно направити на адресу продавця наступні документи:
- Ваша заява c зазначенням дефекту товару, дати. Для скорочення термінів розгляду заяви рекомендуємо чітко викласти всі свої вимоги (заміна товару або повернення грошових коштів). У разі заміни
необхідно вказати марку і модель товару, на який ви хочете замінити невлаштовуючий Вас товар. - Копія товарного чека, гарантійний талон.
Повернення грошових коштів здійснюється якщо:
- Ви придбали товар неналежної або низької якості.
- У день звернення за обміном товару неналежної якості у продавця відсутній аналогічний товар для його заміни.
- Ви отримали не той товар, на який оформлено замовлення.
- Ще не минув встановлений законом термін для повернення грошових коштів за товар.
Для оформлення повернення грошових коштів за товар неналежної якості, Вам необхідно надати продавцю наступний пакет документів:
- Оригінал товарного або касового чеків.
- Паспорт.
- Довіреність на отримання грошових коштів, завірена нотаріусом, якщо грошові кошти буде отримувати не сам Заявник.
Повернення товару здійснюється за адресою: м.Ужгород, вул. О. Блистіва, 25. Доставка товару до магазину в якому здійснюється заміна або повернення, здійснюється за Ваш рахунок.